Aldi testa uma loja futurista com depósito de 12 euros

Uma loja futurista abriu portas.

A iniciativa apanhou muitas pessoas de surpresa. No ano passado, a Aldi inaugurou várias lojas, incluindo em Greenwich, no Reino Unido, e em Utrecht, nos Países Baixos. No local, os clientes têm de pagar primeiro um depósito de 12 euros, cobrado através de um código QR ou de um cartão de crédito à entrada do supermercado. Este valor é depois abatido ao total final das compras. Se não comprarem nada, o dinheiro é devolvido, embora o reembolso possa, por vezes, demorar vários dias, avança o Ouest-France.

Como funciona o depósito de 12 euros nas lojas Aldi

Qual é a razão para implementar este sistema? O objectivo passa por confirmar antecipadamente a capacidade de pagamento dos consumidores. As compras são posteriormente monitorizadas por câmaras inteligentes, que debitam a conta bancária à saída. Assim, estas lojas deixam de necessitar de caixas de pagamento.

Clientes divididos

Mantém-se uma questão essencial: qual é a opinião dos clientes? Segundo o jornal francês, as reacções dividem-se. Alguns destacam, sobretudo, a rapidez e a conveniência do método. No entanto, muitos outros criticam a exigência de um pagamento antecipado de 12 euros. Até porque vários não perceberam que este montante lhes seria debitado. Também foram reportadas dificuldades nos reembolsos, bem como erros nos pagamentos.

Privacidade e dados pessoais em causa

Por fim, estas tecnologias também levantam dúvidas relacionadas com a protecção dos dados pessoais e o respeito pela privacidade. A este propósito, os nossos colegas explicam: «A ideia de que cada gesto dos consumidores seja acompanhado por câmaras e sensores suscita receios quanto à utilização destas informações e à segurança dos dados.»

Recorde-se que, infelizmente, é expectável um aumento dos preços dos produtos alimentares nas próximas semanas. O jornalista Olivier Dauvers, que falou recentemente à RTL, referiu que os profissionais já apontam para um mês de Setembro «vermelho» nesta matéria.

As negociações entre as marcas e as grandes cadeias recomeçam já agora. Embora o Governo ainda não tenha dado o seu aval, as conversações parecem estar a avançar a bom ritmo. Perante a subida acentuada dos custos da energia provocada pelo conflito no Médio Oriente, algumas empresas pedem novos preços.

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